DMG MORIの品質保証
工作機械はお客様の工場で10年、20年と長くお使いいただく製品となります。 お客様に長く安心してお使いいただくため、DMG森精機は日々の改善・改良を重ねて品質向上に取り組んでまいります。
工作機械の「2年間保証」
DMG森精機では、工作機械本体の修理・保守の保証*期間を2年間としています。
日本国内の納入機は、据付日より2年間、修理部品のご提供および保守作業を保証いたします。
| 納入先 | 修理部品* | 保守作業* |
|---|---|---|
| 国内 | 2年 | 2年 |
| 海外 | 地域により異なります。詳しくは弊社の営業担当者までお問い合わせください。 | |
- *詳細な保証内容は弊社の営業担当者までお問い合わせください。
キーコンポーネンツの「5年間保証」
DMG森精機では、より安心・安全かつ快適に製品をお使いいただくために、当社製の工作機械に搭載している 一部のキーコンポーネンツについて、2026年4月工場出荷分から「5年間保証」を開始いたしました。 5年間へ保証期間を延長することで、お客様により一層安心して製品をご使用いただけるようになりました。
5年間保証の対象となるのは、ターニング主軸「turnMASTER」、刃物台「turretMASTER」、 ヒューマンマシンインタフェース「ERGOline X」です。その他のキーコンポーネンツについても、順次保証期間を延長する計画です。
ターニング主軸「turnMASTER」
剛性が求められる重切削加工などで圧倒的な能力を発揮します。 高圧クーラントの多用を考慮してラビリンス構造を高度化、主軸エアパージを標準装備して主軸内へのクーラントの浸入を防止し、 高い主軸の耐久性を実現します。優れた切削能力と耐久性を兼ね備えた高性能主軸が、お客様の生産性向上に貢献します。
搭載機種例
・複合加工機
NTX 500, NTX 2000 / 2500 / 3000 3rd Generation,
NZ Platform
・ターニングセンタ
NLX 2500 2nd Generation, ALXシリーズ,
CLX TCシリーズ, CTXシリーズ, SPRINTシリーズ
・金属積層造形機
LASERTEC 3000 DED hybrid 2nd Generation
- ※その他の主軸については3年保証ですので、ご注意ください。詳細は下記主軸紹介ページをご確認ください。
刃物台「turretMASTER」
マシニングセンタに匹敵するミーリング能力を有する刃物台です。世界中のお客様にご好評いただいているBMT（ビルトインモータ・タレット）により、 刃物台の発熱や振動を抑制し、卓越した加工精度を実現しています。
搭載機種例
・複合加工機
NZ Platform, NZXシリーズ, NTX 500,
NTX 1000 / 2000 / 2500 / 3000 3rd Generation
・ターニングセンタ
NLX 2500 2nd Generation, NLXシリーズ
ALXシリーズ, CTXシリーズ, CTX 4Aシリーズ
・金属積層造形機
LASERTEC 3000 DED hybrid 2nd Generation
ヒューマンマシンインタフェース「ERGOline X」
大画面のタッチパネルと押しやすいハードウェアボタンを融合し、使いやすさを追求したヒューマンマシンインタフェースです。 工場環境に適した防塵防水の高耐久構造を採用し、手袋を着用したままでも操作可能で視認性に優れたタッチパネルや、 操作シーンに応じて必要なボタンのみを表示するHYBRID BARにより、スムーズな段取り作業が行えます。
搭載機種例
・複合加工機
NZ Platform, CTXシリーズ, NTX 500,
NTX 1000 / 2000 / 2500 / 3000 3rd Generation
・5軸加工機
INHシリーズ, NMV 2nd Generation,
DMU monoBLOCK 2nd Generation,DMU duoBLOCKシリーズ,
DMU 50 3rd Generation, DMU 60 eVo 2nd Generation,
DMFシリーズ, DMU Portalシリーズ
・ターニングセンタ
NLX 2500 2nd Generation
・横形マシニングセンタ
NHX 4000 / 5000 4th Generation
・金属積層造形機
LASERTEC 3000 DED hybrid 2nd Generation,
LASERTEC 65 DED hybrid 2nd Generation
日刊工業新聞にてインタビュー記事が公開されています。ぜひ合わせてご覧ください。
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