個人情報保護方針

DMG森精機株式会社
取締役社長 森 雅彦
制定:2020年2月1日

当社及びそのグループ企業(会社法上の子会社および持分法適用会社を含むものとし、以下、あわせて「当社グループ」とします。)は、当社グループの事業活動において個人情報を適切に取り扱うことが、社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護に関する方針を定めております(別途方針を設けている会社は除きます。)。なお、改定する場合はこのページにおいてお知らせいたします。

1.個人情報保護に関する法令等の遵守

当社グループは、個人情報の保護に関する法令、これらについて定められる各種ガイドライン及び本方針を遵守します。

2.安全管理措置の徹底

当社グループは、個人情報の安全管理のために、社内の管理・監督、従業員の教育、および委託先の監督につき、必要かつ適切な措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止に努めます。

3.個人情報の取り扱いに関する原則

1) 個人情報の取得

当社グループは、個人情報を取得する際に、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得します。

2) 個人情報の取り扱い

(1)利用目的

当社グループは上記1)の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用いたしません。当社グループが取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

  1. 当社グループ取扱製品、サービス又は展示会等のイベントに関する営業上のご案内
  2. 製品の企画・開発あるいはお客様満足度向上のためのアンケート調査等
  3. お客様からのお問い合わせへの対応、迅速なサービス実施などの業務遂行
  4. 法令の定め又は行政当局の指導等に基づく対応
  5. その他、個人情報取得時に特に明示した利用目的

(2)共同利用

当社グループは、お客様の個人情報を以下によって共同利用する場合があります。

  1. 共同利用する個人情報項目: 氏名、住所、年齢、電話番号、メールアドレス、製品情報及びお客様のご相談内容
  2. 共同利用の範囲: 当社グループ内及び当社グループと契約関係にある当社グループ製品販売会社
  3. 利用目的: 上記(1)の利用目的の遂行のため
  4. 個人情報の管理責任者: DMG森精機株式会社

(3)業務委託先への提供

当社グループは(1)の利用目的の遂行に必要な範囲において、取得したお客様の個人情報の取扱いを第三者へ委託する場合があります。この場合、当社グループは委託先に対して個人情報の取扱いについて適切に監督致します。

(4)第三者提供

当社グループは、上記1)の定めに従って取得した個人情報を、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 生命・身体又は財産の保護に必要であり本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 国家機関等の法令の定める事務の遂行に協力する場合

(5)個人情報の適切な管理

当社グループは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓蒙活動に努めてまいります。

4.お問い合わせ先

お客様は、当社グループが保有するお客様ご本人の個人情報について、当社グループ所定の手続きにより開示、訂正、追加又は削除、利用停止若しくは削除、提供の停止を希望される場合は、下記窓口までお問い合わせください。必要な手続についてご案内させていただきます。また当社グループの個人情報保護方針に関するご質問、苦情又はご提言等につきましても、下記窓口にて随時承っております。

お客様からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口:
DMG森精機株式会社 国内法務部 国内法務グループ
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