より迅速に、より確実にお客様の生産活動をサポート
工作機械は10年、20年にわたりお使いいただく製品です。そのため、お客様と長年にわたり強いパートナーシップを築くことが重要です。
お客様にご購入いただいた機械が常に最高のパフォーマンスを発揮できるよう、出張修理や迅速なパーツ発送などを世界均一でご提供する安定した拠点体制づくりを行っています。
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- MROセンタ（お問い合わせ窓口）
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365日体制で、お客様をサポートするMROセンタを紹介します。
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- 営業へのお問い合わせ
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製品に関するご質問やご要望は、弊社の営業窓口までお気軽にお問い合わせください。
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- 国内・海外営業拠点
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販売・修理/復旧の拠点となる国内外の営業拠点を紹介します。
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- エンジニアリング
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お客様のご要望や技術課題に最適なソリューションのご提案を行います。
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- システムソリューション
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生産性を向上させる自動化システムにワンストップサービスで対応いたします。
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- パーツセンタ
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お客様に万全なアフターサービスをご提供するため、世界各地に大規模なパーツセンタを設けています。
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- 教育サービスのご案内
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加工技術者育成をサポートする各種スクールや、オンラインで工作機械を学んでいただく等、様々なトレーニングをご用意しています。
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- DMG MORIの品質保証
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工作機械の「2年間保証」やキーコンポーネンツの「5年間保証」について、紹介します。
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