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支援

工程製造

以寬廣的視野,解決客戶的生產問題

從選擇產品,一直到建立生產系統的整體流程,我們都能支援客戶。
我們將焦點放在能滿足他們需求的應用技術,以及用於解決生產問題,例如提升切削條件的方案。DMG MORI工程師承諾為每一客戶提供最佳解決方案,其中包括流程設定、切削條件、配件和刀具、週邊設備、軟體,和全工廠自動化。

全球工程製造系統

我們具備專業知識和經驗的工程師派駐於DMG MORI的主要營運據點。他們透過“技術建議”、“報價”、“協議”、“接受測試”、“交貨”,和“客戶接受”的一套流程,為客戶提供作為服務聯繫的技術支援。

全球諮詢

我們的工程團隊處理多國的訂單。例如,下訂單、測試、交貨可能在不同的國家內進行。我們將依據當地狀況提出建議,並努力符合全球與社群型業務的需求。

範例:下訂單到交貨的跨越多國流程
Determination of specifications and order placement in the U.S. - Acceptance test in Japan - Delivery to China

我們位於每一國內的工程製造團隊會彼此協作以處理這類訂單。

常駐工程製造服務

DMG MORI接受特殊訓練的機器刀具專家可派駐到客戶地點,提供解決方案以將機器刀具效能最大化,並引導客戶解決問題。

我們從常駐工程師接收客戶的需求和問題,並反應到未來開發的更優異的產品。