ปิด

สนับสนุน

วิศวกรรม

แก้ปัญหาด้านการผลิตให้กับลูกค้าด้วยมุมมองที่กว้าง

เราให้การสนับสนุนลูกค้าของเราในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการก่อตั้งระบบการผลิต เราให้ความสำคัญกับการนำเสนอเทคโนโลยีการใช้งานที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและโซลูชั่นสำหรับแก้ปัญหาด้านการผลิต เช่น การปรับปรุงเงื่อนไขการตัด วิศวกรของ DMG MORI มีความมุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชั่นที่เหมาะสมที่สุดให้กับลูกค้าแต่ละราย ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่ากระบวนการ เงื่อนไขการตัด อุปกรณ์จับยึดชิ้นงานและเครื่องมือ อุปกรณ์ต่อพ่วง ซอฟต์แวร์และระบบการทำงานแบบอัตโนมัติของทั้งโรงงาน

ระบบวิศวกรรมสากล

วิศวกรที่เปี่ยมด้วยประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญของเราได้รับมอบหมายให้ประจำอยู่ที่ศูนย์กลางการปฏิบัติงานหลักของ DMG MORI วิศกรของเราจะให้การสนันสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้าโดยให้บริการตลอดทุกขั้นตอนผ่านกระบวนการ “ข้อเสนอด้านเทคนิค”, “ใบเสนอราคา”, “ข้อตกลง”, “การทดสอบโดยผู้ใช้งานจริง”, “การจัดส่ง” และ “การยอมรับจากลูกค้า”

ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าทั่วโลก

ทีมวิศวกรของเราจะทำหน้าที่จัดการกับคำสั่งซื้อข้ามประเทศ ตัวอย่างเช่น แต่ละกระบวนการของการสั่งซื้อ การดำเนินการ และการจัดส่ง สามารถดำเนินการได้จากหลายๆ ประเทศ นอกจากนี้ เรายังจัดทำข้อเสนอตามสภาพแวดล้อมในท้องถิ่น และทำงานอย่างหนักเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งธุรกิจระดับสากลและธุรกิจระดับชุมชน

ตัวอย่าง: ขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การสั่งซื้อไปจนถึงการจัดส่งข้ามประเทศ
Determination of specifications and order placement in the U.S. - Acceptance test in Japan - Delivery to China

ทีมวิศวกรของเราที่ประจำอยู่ในแต่ละประเทศจะทำงานร่วมกันเพื่อจัดการคำสั่งซื้อในลักษณะนี้

บริการวิศวกรประจำหน้างาน

เรามีบริการส่งผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องมือกลของ DMG MORI ซึ่งผ่านฝึกอบรมเฉพาะด้านแล้วไปอยู่ประจำหน้างานของลูกค้าเพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับเครื่องมือกลและช่วยแนะแนวทางการแก้ปัญหาให้กับลูกค้า

เราจึงได้รับทราบความต้องการของลูกค้าและปัญหาต่างๆ จากวิศวกรประจำหน้างานเพื่อสะท้อนความคิดเห็นสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้น่าสนใจยิ่งๆ ขึ้นไปในอนาคต