Các vấn đề chung thường gặp trong quá trình lắp đặt

HỎI

.

Do số lượng sản xuất và các loại phôi của chúng tôi có thể thay đổi trong tương lai, chúng tôi không chắc liệu có nên tiếp tục với kế hoạch tự động hóa chỉ tính đến điều kiện sản xuất hiện tại hay không.

ĐÁP

.

DMG MORI cung cấp các hệ thống tự động hóa linh hoạt đáp ứng với các kế hoạch sản xuất thay đổi. Có thể dễ dàng thay đổi bố cục cài đặt thông qua thay thế mô-đun, từ đó giúp bạn có thể khởi động hệ thống trong thời gian ngắn.

DMG MORI cung cấp các hệ thống tự động hóa linh hoạt đáp ứng với các kế hoạch sản xuất thay đổi. Có thể dễ dàng thay đổi bố cục cài đặt thông qua thay thế mô-đun, từ đó giúp bạn có thể khởi động hệ thống trong thời gian ngắn.

HỎI

.

Chúng tôi không biết liệu có đủ diện tích để lắp đặt hệ thống tự động hóa hay không.

ĐÁP

.

Nhờ thông số kỹ thuật tiêu chuẩn sử dụng các hệ thống mô-đun, bố cục hệ thống có thể được thay đổi linh hoạt theo không gian lắp đặt của bạn. Đối với thông số kỹ thuật đặc biệt, các chuyên gia của chúng tôi cung cấp giải pháp bố trí phù hợp nhất với mặt bằng công xưởng của bạn.

Nhờ thông số kỹ thuật tiêu chuẩn sử dụng các hệ thống mô-đun, bố cục hệ thống có thể được thay đổi linh hoạt theo không gian lắp đặt của bạn. Đối với thông số kỹ thuật đặc biệt, các chuyên gia của chúng tôi cung cấp giải pháp bố trí phù hợp nhất với mặt bằng công xưởng của bạn.

HỎI

.

Các vấn đề có thể xảy ra như ngừng sản xuất do lỗi hệ thống khiến chúng tôi khá do dự với ý tưởng giới thiệu các hệ thống tự động hóa.

ĐÁP

.

Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng "DMG MORI Messenger" để giám sát hoạt động của máy 24/7, 365 ngày một năm. Do bạn có thể kiểm tra trạng thái máy từ máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, bạn có thể ngay lập tức nhận thông tin khẩn cấp và sự cố từ đó. DMG MORI cũng cung cấp nhiều giải pháp như Chu trình Công nghệ nhằm ngăn chặn hoạt động sản xuất trong xưởng.

Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng "DMG MORI Messenger" để giám sát hoạt động của máy 24/7, 365 ngày một năm. Do bạn có thể kiểm tra trạng thái máy từ máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, bạn có thể ngay lập tức nhận thông tin khẩn cấp và sự cố từ đó. DMG MORI cũng cung cấp nhiều giải pháp như Chu trình Công nghệ nhằm ngăn chặn hoạt động sản xuất trong xưởng.

HỎI

.

Do chúng tôi không có hệ thống bảo trì nội bộ vững chắc đối với các thiết bị trong xưởng, chúng tôi cảm thấy lo ngại trước những sự cố của thiết bị.

ĐÁP

.

DMG MORI cung cấp bảo hành hai năm cho thân máy công cụ và bảo hành ba năm đối với các trục chính. Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ cử kỹ sư dịch vụ đến địa điểm phân xưởng của bạn để cung cấp dịch vụ sửa chữa và phục hồi trong thời gian ngắn nhất cho phép.

DMG MORI cung cấp bảo hành hai năm cho thân máy công cụ và bảo hành ba năm đối với các trục chính. Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ cử kỹ sư dịch vụ đến địa điểm phân xưởng của bạn để cung cấp dịch vụ sửa chữa và phục hồi trong thời gian ngắn nhất cho phép.

HỎI

.

Tôi cần làm gì để nhận hỗ trợ cho các sản phẩm của nhà sản xuất khác (ngoại trừ sản phẩm do DMG MORI sản xuất), chẳng hạn như robot và thiết bị ngoại vi?

ĐÁP

.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện cho các hệ thống chuyển đổi, thiết bị ngoại vi, hệ thống quản lý sản xuất và hệ thống tự động hóa bao gồm công nghệ gia công, đồ gá, công cụ và đo lường, bên cạnh máy công cụ.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện cho các hệ thống chuyển đổi, thiết bị ngoại vi, hệ thống quản lý sản xuất và hệ thống tự động hóa bao gồm công nghệ gia công, đồ gá, công cụ và đo lường, bên cạnh máy công cụ.

ĐÁP

.

DMG MORI sở hữu nhà máy sản xuất hệ thống chuyên dụng của riêng mình. Khi các dây chuyền và hệ thống tự động hóa thực tế được xây dựng trong nhà máy, chúng tôi hoàn toàn có thể xác minh trước hành vi hệ thống của khách hàng trước khi giao hàng. Do đó, hệ thống của bạn có thể bắt đầu hoạt động ngay sau khi giao hàng.

DMG MORI sở hữu nhà máy sản xuất hệ thống chuyên dụng của riêng mình. Khi các dây chuyền và hệ thống tự động hóa thực tế được xây dựng trong nhà máy, chúng tôi hoàn toàn có thể xác minh trước hành vi hệ thống của khách hàng trước khi giao hàng. Do đó, hệ thống của bạn có thể bắt đầu hoạt động ngay sau khi giao hàng.